ChongMingS.COM崇明网讯 十一长假将至，在线旅游“抢客大战”开打的当口，旅游B2B这个年轻的行业遭遇了一次不小的事故。这两天，朋友圈刷屏的一个消息是旅游B2B平台“e路同行”业务暂停了，被曝涉及金额超过亿元，引发相关供应商、组团社的维权浪潮。“e路同行”是一个旅游线路方面的同业B2B交易平台，据说是为了吸引交易量，给了很大的补贴，导致很多旅行社动了歪脑筋，用虚假交易来骗取补贴，直接把这公司给坑掉了。
此次事件也暴露出旅游B2B平台在安全性、交易资质、安全监管等方面的诸多问题……
“烧钱返利”引火焚身
近日，北京千里雪科技有限公司公布律师函称，由于遭遇“合同欺诈”，公司遭受巨大经济损失，旅游B2B交易平台“e路同行”暂停业务和账务结算。在此事件中，湖南省超200家旅行社及办事处一度卷入，涉及资金1791万元；河南、湖南、湖北三省涉及资金逾亿元。如同阿里巴巴一样，旅游行业也有B2B（Business-to-Business，即企业对企业）平台。一直作为“沉默的大多数”的中小旅行社，在信息时代下的潜能由此被激发。
在这片蓝海萌动之初，包括业内熟知的“驰誉-欢途”、“逸路行”，以及此事件中的“e路同行”等在内的旅游B2B平台，皆是作为信息集散，只拿佣金而不参与交易。其后，采购和分销功能产生，热闹的亮相赛展开，用来吸引用户的奖励政策逐渐演变为简单粗暴的“返利大战”。
大多数旅游B2B平台，从组团社下单付款到地接社回团收款周期在40天以上。而“e路同行”不仅将资金周转时间缩至平均10天以内，还从今年7月中旬开始对用户推行5%返利的激励政策。
“在这之前，业内基本是3%返利。”一位业内人士说，“而在‘e路同行’将标准提高至5%以后，其他平台迫于竞争压力，也将返利提高至5%。”
8月中下旬，“e路同行”进一步将返利提高到8%。据悉，8%返利政策实行2天内，就有超过2700万资金在平台上滚过。
目前“e路同行”每天的交易量已经达到上千万，5%的返点对其来说压力不小。
审查不严遭大肆刷单
近年，在线旅游平台风起云涌，全国性的、区域性的交易平台数不胜数，平台以补贴换取用户规模、交易流水已成公开的秘密。大手笔的返利、更短的收付款时间差，使“e路同行”用户量和交易量在短时间内暴涨。然而，这样的游戏规则意味着其正常运转需要数倍于常的资金流，也埋下了更多隐患。
有不愿具名的旅行社从业者透露，“e路同行”连接着诸多旅游批发商和组团社，有些批发商在“e路同行”注册多个账号，通过这些账号购买自己的产品，利用自买自卖的方式大肆获取平台给出的5%返点。
“当时组团社直接要求我们必须上平台交易，好获得高额返利。”一位不愿意透露名字的地接社负责人抱怨，“现在平台资金链断裂，地接社成了厮杀中的牺牲品。”
千里雪公司客服解释，近期，他们发现大量的用户“刷单现象”，即某些旅行社以虚假订单刷空单，专门套取返现，即律师函上所述的“合同欺诈”。由此，千里雪决定单方面暂停所有业务，财务结算也一并暂停，待公安机关核实后继续。该声明一出，让平台上的供应商和组团社产生了恐慌。
平台用户之所以能够完成刷单，与“e路同行”的审核不严分不开，“平台对批发商的审核相对较严，但在组团社一方，基本上没有什么审核”。业内透露说。
“一般来说，即使因为平台规则出了问题导致部分人钻了空子，但也不能以牺牲所有客户的利益为代价。”“酒店哥哥”创始人汤新满直言，“况且，平台在业务运营过程中也应该发现这类所谓的违规操作，为什么还一直默许这些违规操作发生？”
资金安全成关注焦点
“e路同行”事件出现之后，业内关于B2B平台的安全性也展开大讨论。虽然去年12月“e路同行”上线“e付宝”，但业内表示，在“e路同行”进行交易，并没有第三方做担保，组团社交付的钱款通过支付宝或网银、POS机直接打入平台账户。“平台没有法律权利把钱留在自己的账上，有非法集资之嫌。因此，为规避风险，很多B2B平台设立旅行社，组团社的钱直接交给该旅行社，而这样的交易就变成了买卖的行为。”上述人士解释道。
另一方面，汇集到B2B平台的资金是否安全，成为供应商和组团社最关心的问题。有业内表示，平台圈钱最可怕，不知道把钱拿到什么地方去用了，如果是资金链断裂了，好多供应商的钱就会打水漂。
劲旅网总裁魏长仁则表示，像“e路同行”这样的独立B2B平台，盈利是它的目的，通过账期沉淀的资金会被用做炒股、购买理财产品等，而这样的资金利用存在风险，平台也就存在资金链断裂的危险。
业内人士分析指出，“e路同行”给旅游业内上了一课，平台采取的返利措施急功近利，审核漏洞助推刷单行为，因此，平台自身要重新考量返利吸引用户这一方式是否合适，同时审核机制也需逐步完善，弥补漏洞；另一方面，作为B2B平台需有权威资质的第三方作为交易担保，而在法律层面上，也需加大对B2B平台的监管，并完善相关的法律规定。
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