ChongMingS.COM崇明网讯 记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，根据中国国家铁路集团有限公司的部署要求，长三角铁路将逐步扩大电子客票应用实施范围，计划12月中旬前覆盖所有高铁线路和动车组列车停靠车站。
2019年7月27日，作为全国第二条试点线路，沪宁城际铁路试点应用电子客票，旅客无需取票，刷证即可乘车。截至10月底共发售电子客票约1876万张（其中互联网发售电子客票1628万张），系统运行平稳有序，旅客体验良好。
中国铁路上海局集团有限公司计划自11月12日起至12月中旬，分阶段对管辖区段内的其他高铁线路和动车组列车停靠车站，以及即将开通的郑阜、商合杭(北段)、徐盐、连镇(北段)4条新线推广实施电子客票。合肥南站、南京南站、杭州东站等第一批45个车站11月12日起启动电子客票应用实施推广工作。
据悉，我国现有的铁路纸质车票，为红色条码票和蓝色磁介质车票两种，均采用实名制，集铁路旅客承运合同凭证、乘车凭证、报销凭证等功能于一体，旅客需凭车票乘车。电子客票将原纸质车票承载的旅客运输合同、乘车、报销三个凭证功能分离，实现运输合同凭证电子化、乘车凭证无纸化、报销凭证按需提供，进一步提高旅客出行体验。
实施电子客票打通了互联网与车站窗口的服务渠道，有利于推行旅客自助化实名验证、自助化验票等无干扰服务。
旅客持购票时所使用的有效身份证件原件即可快速、自助进站检票乘车，减少排队取票环节，通过闸机用时更少，通行速度明显提升。
在发生旅客列车大面积晚点、停运等特殊情况下，如旅客未使用现金购票且未取出报销凭证，无论哪个渠道购买的车票，都可以在互联网自助办理退票或改签，方便旅客的同时，也有效减轻车站窗口压力。由于没有纸质车票，丢失车票、挂失补票、贩卖假票等问题将彻底解决。
下一步，铁路部门将进一步完善电子客票应用措施，逐步在更多线路推广。
电子客票：你会使用了吗？
自7月27日，沪宁城际铁路电子客票应用试点已过10天，小编今天就电子客票，为大家带来详细的攻略篇，如何购买电子客票，如何持电子客票检票进站，如何对电子客票进行报销，如何进行改签及退票。
小伙伴们记得收藏转发哟！近日，在上海站搭乘G7036次复兴号前往昆山南的旅客满先生在自助闸机上直接“刷身份证”顺利通过，进站仅用3秒。进站后，他凭借手机里的购票信息，顺利找到了自己的座位。
这种情况在7月27日，沪宁城际铁路电子客票应用试点后，便不是啥新鲜事儿了，更加环保与方便新潮的乘车方式，也让旅客满怀期待争相体验。
沪宁城际铁路实行电子客票试点的20个车站分别为：
上海、上海西、南翔北、安亭北、花桥、昆山南、阳澄湖、苏州园区、苏州、苏州新区、无锡新区、无锡、惠山、戚墅堰、常州、丹阳、镇江、宝华山、仙林、南京
实行电子客票后，旅客在沪宁城际铁路沿线，20个车站售票窗口购票，铁路部门提供购票信息单，不再出具纸质车票，旅客须当场核对购票信息。
旅客通过铁路12306网站或手机APP订购车票，可自行打印或下载购票信息单，无须在车站窗口或自助取票机换取纸质车票。
购票信息单不作为乘车凭证，查验车票时，旅客应出示购票时使用的，有效身份证件原件，在沪宁城际铁路火车站进站口和检票口，几台新设置的实名制自助核验闸机，明显比其他闸机“高出一头”。
小编了解到，这种闸机可识读多种证件。
旅客持二代身份证、外国人永久居留证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等可自动识读证件的，可直接使用上述证件原件，通过自助核验检票乘车；
持户口本等不可自动识读购票证件的旅客，在专用实名验证口和检票口，由工作人员扫描其购票信息单二维码或手工输入其有效证件号码核验进站乘车。
另外，有报销需求的旅客，可于开车前或乘车日期之日起30天内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到售票窗口、自助售票机打印报销凭证。
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