ChongMingS.COM崇明网讯 近日,上海界龙出租汽车有限公司所属沪HW5205出租车驾驶员张某因“多收费”被交通执法部门查处。由于是第二次因“多收费”被查处,张某的两“黄”变一“红”被直接吊销《出租汽车驾驶员从业资格证》。
值得注意的是,该起案件交通执法部门并没有采取以往通过现场检查来进行直接查处的方式,而是根据乘客投诉举报并运用大数据进行“线上”查处。
据了解,交通执法部门在对出租汽车行业信访投诉数据进行梳理中发现,该出租车今年以来已有多起涉嫌多收费和服务质量的投诉。而该车驾驶员张某也在今年8月因“多收费”被交通执法部门查处过一次。
交通执法部门随即上户调取该车9月份的GPS轨迹数据和实际营运数据,对比发现该车有多笔长差业务的营驶里程数均比GPS轨迹显示的里程数多出五至十公里左右。
9月11日,一笔从浦东机场到长兴岛的业务引起执法人员注意:车辆GPS轨迹显示起点为上海浦东机场终点到长兴岛,累计里程55.7公里。而车辆的实际营运数据却显示为66.7公里。在事后询问过程中,驾驶员张某承认其在行驶过程中使用了“小马达”。
执法人员告诉记者,以往通过路面检查来查处计价器舞弊、多收费等违法行为时,由于执法力量限制和现场取证难等一系列因素,查处的效率相对有限。
现在通过信访投诉数据梳理出这些“问题”驾驶员,可以针对性上门调取GPS轨迹数据和实际营运数据并进行比对,从而对像“多收费”这样的严重侵害乘客利益,有损出租车服务形象的行为进行查,并形成有效震慑作用。
网友回复