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开车发生交通事故如何拍照留证据什么技巧?

2019-02-26 15:49    发布者:上海发布    回复:0    浏览:663
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ChongMingS.COM崇明网讯 快处事故理赔关键:拍照固定证据,否则后续理赔手续流程可能更繁琐。

ChongMingS.COM崇明网讯 根据上海保监局和上海市公安局联合颁布的《上海市机动车物损交通事故快速处理实施办法》,2016年9月1日起,持《道路交通事故自行协商协议书》至“理赔服务分中心”处理的当事人,如果在办理定损、理赔时可提供现场照片、现场摄录像等有效证据,《协议书》就可直接作为保险公司理赔依据,而无须再去申请更换《道路交通事故认定书》。


这意味着,快处事故理赔将无需交警开具认定书。那么,究竟怎样做才能既保障驾驶员权益,又令理赔更加便捷呢?

昨天,交警、保险等部门对此给予了详细解释,特别提醒广大驾驶员,事故发生后,务必第一时间拍摄照片或视频固定证据,这将令理赔变得非常便捷;但如果没有第一时间拍摄照片或视频的话,后续的理赔手续、流程反而可能会更加繁琐。

照片视频等都可作为证据

昨天10时许,刚刚在吴中路发生两车追尾事故的魏女士和纪先生来到上海市机动车物损交通事故保险理赔服务中心利港分中心,因为事故后在交警引导下第一时间拍照取证,双方对事故责任也无异议,仅仅一个多小时,他们就办好了理赔手续。

以前物损事故发生后,一般的处理流程是:双方协商签订协议书,再到事故理赔中心评估定损,如果需要根据理赔合同按责论处,就需要交警部门开具的事故认定书。流程比较繁琐,时间成本也比较大。

新规出台后,省去了开具《道路交通事故责任认定书》的环节,现场撤离快,理赔速度也快。不过,市交警总队事故防范处民警吴皓强调,享受便捷的关键是,事故发生后第一时间拍摄照片或视频固定证据。

“不用交警出具事故认定就能理赔有一个先决条件,就是驾驶员在事故现场取证了,就可以通过协议书,直接作为保险理赔的依据。”吴皓说,物损交通事故的照片、视频,或行车记录仪记录的有效录像都可以作为证据。

无证据或重回事发地报案

吴皓说,如果没有在事故现场拍摄照片或视频等影像材料固定证据,保险公司可能会让事故双方重新回到事故发生地向交警部门报案。

上海市保险同业公会理赔中心办公室负责人韩青松说,没有现场照片,案件可能需要重新调查:“我们要对案件的真实性进行审核,公安机关要对事故进行认定,这是法律依据。”

吴警官强调,在双方已经离开现场的情况下,交警将根据事后报案处理的流程展开重新调查,整个过程可能需要很长时间,最后还未必能将责任搞清楚,“现场没有报案,也不拍照直接去理赔,事后再到交警部门报案,就很难确定责任驾驶人,也说不清楚当事人是否有酒驾、毒驾行为,这些行为对事故责任认定都存在一定影响,我们就无法确定事故责任,虽然我们会开具事故证明,但开具证明以后很可能就是同等责任,对于无责一方就很亏。”

可关注“快处易赔”平台

据交警部门介绍,新规出台的目的是培养机动车驾驶员自行处理物损交通事故快撤快处的意识,减少道路拥堵。每天申城发生大量物损交通事故,但不少驾驶员还是习惯了报警等待处理,高峰时段很容易造成道路拥堵连锁式反应,“根据公安部的相关规定,交警到场处理,不仅要处理事故,还会对事故中违法方进行处罚,同时还要对双方不快处快撤的行为进行处罚。”

《办法》实施后,只要是纯车损(含单车、两车、多车)的事故,按要求完成现场拍照、摄像留下证据,并有协议书(即《道路交通事故自行协商协议书》)就可以理赔了,不需要交警再出具认定书。

如果纯车损事故刚好是两车事故,还可以关注“快处易赔”线上快速处理平台(单车、多车事故尚未开通),整个过程都有系统记录,后期定损、理赔也不用双方车主共同到理赔中心,可各自进行,会更加便利,完成全部理赔环节的最快纪录只花了40分钟。据介绍,“快处易赔”上线3个月来,已线上处理事故2500多起。

目前,“快处易赔”还只适用于两车事故,单车和三车及以上纯车损事故还只能通过线下快速处理办法。

【新闻晨报解读】

问:新的快速处理办法跟以前比,有哪些便利?

答:新办法实施后,首先让车主理赔的流程更加简化便捷,其次可以减少简易交通事故的出警量。因为纯车损事故不用再打110报警了,也不用在现场等交警来定责了。

上周通告所说的其实就是事故现场线下快处的办法:只要是纯车损(含单车、两车、多车)的事故,按要求完成现场拍照、摄像留下证据,并有协议书(即《道路交通事故自行协商协议书》)就可以理赔了,不需要交警再出具认定书。

问:纯车损事故拍照取证有什么要求?

答:需要拍一张事故现场的全景,最好车头车尾方向各一张;事故车辆受损的具体部位;车辆牌照——这些都是必须的。当然,还可以多拍点其他现场照片。双方都拍好照片以后,就可以将车辆迅速移至不影响交通的地方,再填写《道路交通事故自行协商协议书》。

问:不拍照会带来什么麻烦?

答:按照新的规定,如果物损交通事故理赔金额超过交强险限额的2000元,并且没有现场的照片、视频,保险公司将要求当事人重新回到事故发生地交警部门报案,交警再根据事后报案处理的流程,展开重新调查,整个过程可能要超过两周。这样做主要是为避免有人恶意骗保。

交通事故的理赔,如果缺少证据,理赔分中心警务站的民警将无法对事故真实性进行判定,需要当事人到事发地的属地交警部门去报警处理。当地交警部门经调查后将开具认定书,对于已无法认定责任的则将开具事故证明,再由当事人协商或经法院诉讼解决,这样的过程必然带来程序的繁杂和时间的延长。

问:快速处理的适用范围是什么?

答:适用《办法》的交通事故(含道路外交通事故)需同时满足以下条件:一是在本市境内发生;二是仅造成财产损失;三是碰撞各方为均已投保交强险的机动车(含摩托车)。
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