投诉:家住虹口保定路的罗先生称:近日,紧邻他家的某商家将空调外挂机进行了重新安装,四台空调室外机离他家卧室的窗户不到5米。不断运转的外机发出的噪音和热气已经影响到他和父亲的生活、休息。他本人是有视力障碍的残疾人,父亲行动不便。他曾找到商家协商后遭拒。罗先生盼有关部门能帮忙联系该商家,共同协商解决问题。
反馈:记者联系到罗先生所在的上海市虹口区提篮桥街道明华坊居民委员会。居委会负责人在了解情况后,帮助罗先生联系到了该商家负责人。在居委会举行的调停会上,罗先生要求该商家考虑居民感受,改动室外机的安装位置。商家称:已经了解到罗先生的难处,但是重新安装的位置需要回去协商,近日内给出答复。
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