ChongMingS.COM崇明网讯 618年中大促在即，最近两周，各大电商纷纷抛出爆款清单，打折力度惊人。但是，不少人在网购时发现，网上的超低价爆款，在实体店根本找不到相同的型号，无从比价。即便上网搜索，不同网店的同品牌同款商品，看似功能、外形差不多，型号却不一样。一些用户收到货后，发现包装箱外标有“电商专供”字样，担心商品质量会不如实体店。
调查发现，“电商专供”商品并非假货，也不是高仿货，但却有部分存在“低价劣质”等问题。此外，由于这类商品只在线上销售，消费者很难通过比价获得实惠，很容易被“电商专供”商品耍得团团转。
消费者郭女士向消协反映称，有一次在某电商网站购买了某品牌的羊绒保暖衣，促销价格仅为实体店的三折。结果买到手后发现，实体店内的含绒量显示是70%，这款促销产品含绒量只有30%。当她与店主交涉时，客服人员明确表示，这是“电商专供”款，所以才会打三折。
郭女士的遭遇并非个例。近年来，很多品牌同时开展线上和线下的销售体系。为了保持价格体系的稳定、维护线上线下渠道的生态平衡，商家将一部分商品作为“电商专供”。这些商品仅仅通过电商渠道销售，并刻意与实体店进行区分，因此价格偏低。
电子商务研究中心主任曹磊表示，虽然“电商专供”产品的质量与线下同款有一定差距，但“电商专供”产品为同一品牌商生产，也经过授权销售，所以不是假货，只是销售的渠道靠互联网。
在业内人士看来，线上线下进行“差别定制”与“差异定价”，既避开了不同销售渠道间的利润互搏，又满足了互联网消费人群的多元化、个性化需求，算得上一举多得。
但值得注意的是，有的商家卖的“电商专供”商品与实体店同款商品在编码、外形上仅有细微不同，消费者不仔细研究，根本分辨不出来；有的商家搞“线上线下两幅面孔”；还有的商家将“电商专供”款混在普通商品中一起销售。不少消费者因为不注意，常常“被套路”。
今年3月，某城市的市场监督管理部门和消保委通过线上线下不同渠道,购买了40组对比样品,委托该市出入境检验检疫局做了检测,结果发现“电商专供”确实有猫腻。比如，不同渠道购买的某款电磁炉，外观、功能标示是一样的，但是拆开以后发现，网购电磁炉比线下款少了一些电器元件。
消保委相关负责人说，线上产品出现“低价劣质”现象，主要原因就在于线上的成本控制。为了体现价格优势，使用尽可能少的成本制造相同款式商品。
对此，曹磊指出，如果“电商专供”商品外观编码与实体店商品完全相同，但质量却有不同，那么此举侵犯了消费者的知情权，涉嫌欺诈，消费者是可以举报的。
业内人士表示，如果是“电商专供”商品，首先必须确保质量合格，符合产品质量要求。其次应该向消费者进行明示，并告知消费者商品之间的差异，满足消费者的知情权，让消费者充分了解之后再做出选择。
崇明商家网表示：同一品牌同一尺寸大小的智能电视机，如果你不深入研究比对的话，你就会发现，买回去的电视机因为RAM内存不足而视频或其他应用经常自动闪退关闭，所以通常电商网站上广告不会放大显示其RAM和CPU的信息，只是告诉你ROM存储有多大，这样当然问题频现，还不能ROOT权限关闭进程。而店家怕消费者买后直接上门吵闹，通常这样内配置低下的产品是不愿意经销的，所以厂家把低端或代加工又或翻新维修的产品直接做成电商专供，因为电商通常不会直接面对消费者，即便是恶评也能轻松删掉屏蔽不审核，售后也大可以推给消费者自己去找厂家，维权路更难更不方便，这才是厂家愿意提供低价“电商专供”的关键。
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