ChongMingS.COM崇明网讯 国家质检总局官网信息显示，因存在安全隐患，松下电器（中国）有限公司将在中国召回两个型号约1.5万台电视机。而早在2018年1月底，松下电器亦在日本召回存在安全隐患的12个型号约97万台料理机的问题零件。此外，松下电器2017年在中国销售的多个型号电饭锅产品存在不合格的情况。
据悉，近年松下电器家电业务在中国市场节节败退，欲谋求发展，终要回归产品本身。而松下电器家电业务在中国市场主要面对的竞争，是抗衡中国本土品牌高端化的崛起，同时市场销售渠道多元化也是一大挑战。
据悉，本次召回范围内的电视机，在台式安装时，由于电视机自身重量使底座的树脂材料发生变形，在此状态下频繁旋转，会造成树脂材料受损、螺丝松动。若继续旋转，螺丝可能脱落，进而导致电视机倾倒，存在安全隐患。
之前，松下电器在中国市场已多次召回问题产品。其中，在2017年7月，松下中国宣布召回部分进口FZ-G1系列平板电脑用电池组，中国大陆地区受影响的产品数量共计2263块。本次召回范围内的电池组的电池芯在生产过程中混入异物，当在温差较大的环境下使用时，可能导致平板电脑发热甚至起火，存在安全隐患。早在2010年，同样因为安全隐患问题，松下中国在中国市场召回365574台电冰箱。
松下电器的产品质量问题不仅体现在召回事件上，在中国市场销售的多个型号电饭锅产品也存在不合格的情况。在国家质检总局发布的《2017年进口商品监督抽查情况的通报》中可见，进口电饭锅方面，全国共抽查进口电饭锅126批，检出不合格17批，不合格检出率13.5%，而松下电器就占了7批，涉及多个型号产品。
作为较早进入中国家电市场的外资品牌，松下电器曾经创造辉煌，空调、冰箱、洗衣机、电饭煲等产品曾占据一定的市场份额。不过，随着国内家电企业近年相继崛起，目前松下电器主要家电产品的市场份额已大幅下降，落后于一线阵营。
松下电视TH-L55ET5C、TH-L47ET5C召回公告
尊敬的用户：
非常感谢您选择松下产品。
松下电器（中国）有限公司作为电器厂商，长期致力于研发、生产满足客户需求的产品及解决方案。确保用户安全、放心地使用我公司产品，是我们的服务宗旨。
2017年，松下电器产业株式会社发现在日本市场上销售的TH-L55ET5、TH-L47ET5、TH-L42ET5 、TH-L42E5 4个型号的电视机，在台式安装的情况下，若频繁水平旋转电视机本体，可能会出现底座螺丝松动的现象。若继续旋转，螺丝可能脱落，进而导致电视机倾倒。因此，在日本市场上实施了产品召回。
在中国市场上，迄今为止，我公司未收到电视机底座螺丝松动、电视机倾倒的报告。通过对顾客使用环境的调查以及维修数据的分析，推测今后此风险发生概率也极低，但本着对顾客高度负责的态度，针对在中国大陆市场销售的TH-L55ET5C、TH-L47ET5C两型号电视机产品采取召回措施，为顾客提供免费更换螺丝、加固底座的服务。
若您购买过以上两型号电视机，您可与我公司客户咨询服务中心联系，服务热线：400-8811-315（人工服务时间：8:30~20:30，年中无休）。我公司将收集您的信息后提供免费上门服务。
如有任何疑问，敬请垂询官方咨询服务热线：400-8811-315
2018年3月27日
松下电器（中国）有限公司
松下电器将自即日起在官方网站(http://panasonic.cn/about/notic_view/id/44/n_id/1919)上发布召回计划，提示所有使用受影响型号电视机的消费者停止使用，并联系松下公司进行免费加固底座。
消费者可拨打召回服务电话400-8811-315(人工服务时间:8:30~20:30，年中无休)进一步了解具体情况。
此外，富士通也受其影响在去年(2017年)开始召回松下生产的笔记本电池组(http://www.fujitsu.com/cn/support/products/battery-voluntary-recall.html)，主动为用户更换。
网友回复