ChongMingS.COM崇明网讯 急性子的市民第一次到吴良材验光，会疑惑：别家电脑验光两三分钟完工，到了这儿时间增加十倍都不止。其实，对于吴良材验光大师，快速完成电脑验光易如反掌。而且这家有着近300年历史的眼镜老字号，拥有行业内最先进的设备。然而，为了把验光做到高度精准，在高科技面前，吴良材坚持保留高品质“手工绝活”。
“高大上”的品牌基因
从西洋夹鼻眼镜到清代折叠式无脚水晶平光镜、从清代茶晶平光镜到玳瑁折角镜架……在中华第一街南京东路步行街上的吴良材总店，除了柜台里各式时尚的眼镜、验光室里各种高精尖的先进仪器，还有一排橱窗里讲述着吴良材过去的故事。
时光机倒回300年前，在做眼镜前，吴良材干的是“高大上”的奢侈品行业，其在清代是“澄明斋珠宝玉器店”，因为兼营水晶、茶晶眼镜生意兴旺，后改为专营眼镜的“吴良材眼镜店”。
制作珠宝玉器的精湛手工工艺延伸到眼镜镜片的打磨，这让慈禧宠爱的德龄公主也成为吴良材的“忠粉”，并称吴良材眼镜货真价实，名不虚传。
上个世纪初，吴良材就以定配、定制眼镜为主，还专门派技术员到美国考察、学习先进的验光技术。在带回的各种验光技术和设备中，区别于以往框架眼镜的无形眼镜无疑是最吸引人的。
解放后，国家对吴良材眼镜公司注入了大量的财力进行改造，众多的人才，精湛的技艺，可靠的质量和周到的服务使吴良材眼镜始终在我国眼镜业中保持龙头老大的地位。
现在戴着吴良材眼镜的消费者可能不知道，你喜欢的眼镜品牌，曾为我国空军成功地试制了第一副航空防风镜，也为我国成功地研磨了第一架国产照相机镜头。
手工绝活破解疑难杂症
时至今日，吴良材遥不可及的“高大上”技术，已能为普通人享用。在引领眼镜行业最高精尖技术的同时，吴良材也不放弃“手工绝活”的传承，一些被视力问题困扰、甚至严重影响生活质量的市民，在这里解决了大难题。
普通电脑验光只要两三分钟，而国家级验光师林培任验光平均要三四十分钟。记者在验光室里看到，摆放着一大盒红色、黑色、黄色的插片，分别对应近视远视和特殊功能透镜，同一色系的插片两两相差25度，通过对插片的排列调试，林培任他们会找出最合适的组合，通过机器和人工的一次次检查，找出症结。
“整整四年都很痛苦，过马路都很小心，看出去，一个人变两个人，一辆车变两辆车……”一位苦恼的市民抱着试试看的心态来到吴良材。林培任经过周密“勘查”后，给他配了一副“特制”眼镜，苦恼的叠影问题迎刃而解。
验光时，林培任对一旁的徒弟说：“在抓到一个相对不动点时，用进退法来验证，人工检影验光手段不依赖电脑，可以发现一系列超出电脑监测范围的高度近视、高度散光、斜视等情况，只有做到光学和生理融合度的统一，才能真正帮到市民。”
几年前，一位留学澳洲的上海男孩假期来吴良材配眼镜，起初只是觉得一只眼睛看东西有点模糊，可能是眼睛近视加深了。验光时，林培任询问后，拿出一个类似手电筒的仪器，对着男孩的眼睛检查。林培任发现，可能是视网膜脱落，眼镜暂时不能配。后来，男孩到医院检查，果然如此。及时动手术后，视力恢复到0.8。
“还好及时发现，否则视力不保。”林培任回忆，“当时发现男孩眼疾的‘手电筒’叫检影镜，利用光束照射到视网膜后，反射形成的光影，鉴定近视深浅，又能观察眼内组织是否有病。”
据这位“老法师”透露，人的眼睛很复杂，单凭仪器验光作业，往往无法正确判断，只有配合人工检查才能给出最佳验光结果。
柔性服务有刚性督查
相对精密先进的机器，人工验光、配镜服务或更柔性。而对此，吴良材眼镜所在的上海三联集团也有着“刚性”的标准。
“我们有一支20余人的服务督查团队，针对服务、安全、营运等4大块17条内容，每个月对60余家眼镜门店进行300多次抽查。”上海三联集团副总经理赵秋瑾告诉记者，接待顾客、介绍商品、验光问症、复光、取镜校配、迎宾送客每一步都有服务标准。
记者发现，三联集团的企业微信公众号中有一项“超级表单”的功能，每位督查员可以在微信上随时上报督查情况，集团整理汇编后，及时刷新服务巡查要求，下达到每一位督查员。
在2013年，在上海市质监局、黄浦区市场监管局的协调指导下，三联公司成立标准化试点小组，正式启动国家级眼镜验配服务标准化试点工作。三联从“验光配镜”的各个服务环节着手，对验光配镜服务流程的标准制定和实施，使整体服务水平与配镜质量进一步提高。日前，上海三联集团顺利通过了国家级眼镜验配服务标准化验收。
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