投诉：家住闻喜路的王小姐反映，“灿鸿”过境后，家中出现了大面积漏水，地板上形成积水，墙面发霉。与物业沟通的过程中，认为维修金额核定过高，存在水分。她希望有关部门能够核实情况，尽快修复漏水的屋顶。
反馈：联系到该小区物业上海高境物业管理有限公司。相关负责人称，事发当晚，工程部人员已上门核实，发现该房屋漏水系防水层老化所致。随后，他们依据程序核定修复面积为130平方至140平方，经核算，维修预算为12000元，具体金额在年度审计中向业主公布。“这个数额的维修备用金支出已经超过业委会批准权限”，所以物业加急与该号楼业主沟通，并取得了半数以上业主的同意。现在已经将修复计划提交应急中心，预计六个工作日内开工。
网友回复