ChongMingS.COM崇明网讯 市民张女士致电，称她日前通过大众点评预订了一家位于澳门的米其林餐厅，点评网收取了她200元/位的订座费。然而，当她和友人在该餐厅消费时，发现这家餐厅其实可以免费订餐。高额的订餐费究竟进了谁的口袋？张女士表示，希望大众点评能给她一个说法。
反馈：记者随即联系了大众点评相关负责人。对方表示，其平台上提供的该餐厅订餐服务是和海玩网合作的，预订须知里明确写明不支持退款。虽然这家米其林餐厅在其官网上开辟了免费订餐的渠道，但海玩网为消费者代订时，也需要多次和商家沟通，并且，这家餐厅十分热门，位子比较难订。如果消费者自己预订，可能需要提前2至3个月，而在平台上预订只需提前半个月。所以，200元/位的费用主要是支付海玩网的服务费。
网友回复