ChongMingS.COM崇明网讯 面对无情拒绝，你能再次站起来吗？沪上金融业“最牛销售”告诉劳动报记者：他们能！在亿元级业绩背后，是对自身专业的高要求。正如《世界上最伟大的推销员》一书中所说，“看见别人推销成功时，首先想到的应该是这是个人素质的成功。”
从全职妈妈到寿险规划师4年半成交保额2.6亿元
杨笑：平安人寿上海分公司保险代理人
业绩：2013年至今累计成交保额2.6亿元
热播剧《我的前半生》中的子君，让大家再次关注“全职妈妈”。同样当过“全职妈妈”的杨笑，则演绎出不同人生：重返职场进入平安人寿仅4年半，累计成交保险金额2.6亿元，现在带领着一支60人团队。
全职妈妈并非都是“子君”
杨笑的职场之路，听起来更像是一个女性成长蜕变之路。英国留学归来，做妈妈后她选择辞去外企行政工作，成为全职太太。
在为儿子挑选保险时，代理人的沟通令她“一头雾水”，杨笑只得自己花时间搞懂条款。不久后，一位朋友的同事托她帮忙看看已买的保险，她接到“任务”后，将重要条款标记、解释。“如果你卖保险的话，我肯定到你这里买！”朋友的同事惊喜道！
杨笑当初的代理人得知后也说，“你很适合做保险代理人噢！”
这个偶然的插曲，加之对平安这个大平台的信任，杨笑决定回归职场，成为保险代理人。也曾遭“一万点暴击”
离开职场几年的杨笑，并无太多人脉资源：“儿子同学家长，可能是我最大的社交圈了。”
一次，她给儿子几位同学准备了保健枕头当六一小礼物，当她致电其中一位家长询问地址表示直接快递过去时，得到的反馈给了她“一万点暴击”：“我们不会买保险的，地址也不必问了……你在这个行业待满三年再说吧。”杨笑想不通，她并未提及一点关于保险的事，仅仅是这样一份职业，为何竟会被平时熟悉的家长拒于千里之外？
“保险是好东西，那么多人不了解它，仅仅因为一些代理人不专业……”她想改变这一切。
“不要因为别人的行为来影响你的决定，要有自己的节奏。”困难时先生的鼓励，至今仍被杨笑铭记在心。
认真研究每份保单，自学相关法律知识，重视每一次与客户的交谈，不断寻找突破口，杨笑的目标是，做一名有专业素养并受人尊重的寿险规划师。
“从不求人”的团队管理者
在这个行业里，有的代理人挖遍身边资源，卖出几份保单，最后离开。杨笑不同，她从不找身边亲近的人“下手”，“亲戚朋友知道我是代理人，他们有需求自然会主动找我，从业这几年，没有一份保单是因为出于帮助我而完成的。”她自信于自己的专业和服务。
至今，杨笑已有270位客户，他们中有机长、律师、医生、会计师、企业主，也有路边早餐小店的小老板。
也就是说，每4个多工作日，杨笑就能签约一位客户。截至目前，杨笑已累积为客户送出2.6亿多元保额，在平安保险全上海所有的老中青代理人中，排名前20的精英代理人。
她常常调侃说：“我不是亿万富翁，但我可以创造亿万的社会价值，我送出去的这些保额，终有一天会在客户和其家人需要时变成现金给予帮助。”
最近，杨笑成立了自己的瑞眑直辖部，从代理人升为团队管理者。在团队的选择上，杨笑有自己的衡量标准，“年龄在25周岁到40周岁，最好是有两年工作经验，思想正向，能够严格自我管理的人。但最重要的是，对保险的意义和功用要认可。”只有这刻在骨子里的认同，才能在困难时超越自己。一个优秀的寿险规划师，一定是有爱的、内心坚强的，会理解客户而换位思考的。
杨笑说，这是可以成就终身的职业，只要你愿意，80岁了，都可以活跃在职场。
除了体现自我价值，这份工作还给杨笑带来了什么？“有能力照顾和爱家人，感谢平安，给我成长的平台和机会，比如孩子在国际学校接受教育，每年家人都要有2次以上的familyholidays。”她感恩先生和父母都非常支持她的工作。
当问及收入时，她笑笑：“如果把我每年的税收作为薪资去招募，估计应征者会有很多，但这些都是每天工作15小时换来的！”
专业性与耐性是关键词化“冤家”为“贵人”
权在明：民族证券理财经理业绩：总公司排名前3%，客户总市值数亿
同时为上千名固定投资者提供服务，总市值达数亿；曾经的“冤家”客户成为事业上的“贵人”，除自己大笔投资，还介绍了许多客户……在更多属于男性的券商“战场”，权在明“巾帼不让须眉”。
不停说话是工作常态
“您好，张老伯吗，恭喜您中了一只新股，但您还没有及时缴款，别弃购了哦，这样会进黑名单的。”在民族证券延平路营业部办公室，理财经理权在明正挨个联系中了新股却没有及时缴款的投资者。
在她办公桌上，除了好几摞厚厚的客户资料，最多的是拆开包装没来得及吃完的润喉糖。作为一名理财经理，她每天工作常态就是不停说话。早上7点30分，就开始推送微信，回顾行情，分享观点，而为确保字句无误，通常她都会反复朗读数遍。9点开始，内线电话接听指示、外线电话联系客户，不时穿梭于散户大厅及各大户室，为投资者答疑解惑，直至下班。
经常还没等下班，权在明的嗓子就冒了烟。
券商或许更多是男性的战场，可权在明却是“巾帼不让须眉”，营业部里，她是一位资历能力都十分过硬的“干将”。去年，权在明在营业部理财经理的系统考核排名中位居榜首，而在总公司的大排名上，她更是杀进了前3%！
忍耐与专业获得理解
在她看来，要干好理财经理的活，最重要就是两个关键词：“专业性”与“耐性”。而促使她形成这一认识的，却源于一场和客户的小“摩擦”。
2004年，为回馈在营业厅参与股市投资的客户，营业部决定，以客户当月佣金费率作为参考标准，赠送一些纪念品。然而，因微小差距，一位投资者最终与奖励无缘。气愤的投资者当即就冲到权在明办公室，讨要说法。“佣金费率肯定没算错，我算了好几遍，也让他自己算了，但人在气头上，什么也听不进吧。”权在明回忆，作为刚入职的新人，尽管当时心里很委屈，但她始终克制情绪，不与客户正面冲突。
尽管发生不愉快，她仍然与该客户维持联系，即使对方的脸色一直不好看，她也始终耐着性子，这一熬就是三年。
在这期间，只要有新政策或突发，她便会第一时间学习了解，并及时通知该客户，对于他提出的质疑，能解答的当面解答，不能解答的也会马上求教后告知。“时间一长，沟通一多，气也就消了吧。”大概过了三年，这位客户办业务时，主动向权在明道歉。通过这件事，权在明相信，只要有足够的“专业性”，保有充分的耐性，一定能得到客户支持。
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