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从顺丰菜鸟之争说起商业管理博弈之战

2017-06-15 13:51    发布者:陈宁    回复:0    浏览:250
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ChongMingS.COM崇明网讯 日前,顺丰与菜鸟物流的数据信息之争掀起舆论轩然大波,在国家邮政局调解下,40个小时后才全面恢复业务合作和数据传输。

ChongMingS.COM崇明网讯 日前,顺丰与菜鸟物流的数据信息之争掀起舆论轩然大波,在国家邮政局调解下,40个小时后才全面恢复业务合作和数据传输。在这场互怼中,还掀起了一轮江湖战队,腾讯、京东、美团、网易等企业迅速站到了顺丰一边,为其“撑腰”,而EMS、苏宁、圆通、易果生鲜等企业,则坚定支持菜鸟物流,整个物流电商业出现了新的变局。

在公众看来,这只不过是商家之间互相博弈的一场闹剧,但是在业内人士眼中,这件事并非那么简单。一定是两家企业恩怨由来已久,因为一个导火索引爆了情绪,而能让两家在行业里举足轻重的大企业开撕的源头,必然是利益角逐。

姑且从表象认为,这是一场围绕数据的商业战,菜鸟没有自己的物流体系,但它作为大数据应用方,掌握着技术,拥有能将大数据“造福”产业的能量;而顺丰作为国内最大的物流上市公司,背后的大数据库可想而知,“对一个市值2000亿元的企业来说,无偿献血给另一个公司,是不可能发生的。”快递专家指出,对顺丰来说,这些数据如果无偿给了菜鸟,那就不符合商业规律了,这些数据对顺丰而言相当于自己的血液,因此顺丰的举动也是合理的。

然而,快递企业间的赤膊上阵,对于整个行业来讲,无非是左右手互搏的内耗之争。无论是菜鸟先飞,还是顺丰称王,中国物流这个百万亿的大蛋糕,没有人有着胃口能够一口全部吞下。对于物流企业赖以生存的用户而言,他们更为关心的话题是“怎样进一步做好数据安全”“怎样保障用户信息不被泄露”“如何在海淘时能够查询到真实的物流信息而不是遭遇虚构的发货地点”等等。

而这些,似乎只有江湖中人联起手来才能做得到。笔者很认同在对快递咨询首席顾问徐勇的采访中,他提到的建议,在数据为王的时代,国家应建立第三方机构,加强数据资产价值评估,让企业数据真正成为一种可交易资产,这无疑将优化企业间的竞争与合作。最后,笔者认为,互联网商业时代已经不流行“狭路相逢勇者胜”,或许合作共享还能打破“一山不容二虎”的固有思维。
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