ChongMingS.COM崇明网讯 探索成立“物业联盟”,让有一定物业管理经验的大企业与处在困难期的小企业共同抱团破解物业管理难题。虹口区凉城社区物业服务联盟近日正式成立,宏苑、江湾、亮东、新驰、虹达、申勤六家物业企业成为首批联盟成员。
对于“经营”老小区物业的企业来说,如今最大的困惑就是:成本开支多、资源浪费多、物业费收取困难。因而,许多物业大企业、名企业都不愿接手老小区的物业管理,从而导致服务态度差、业主抱怨多、管理水平低的现象出现。
如何破解这一困扰多年的难题?据了解,虹口区凉城街道是上世纪八十年代后期新建的大型住宅区,绝大多数住宅小区的物业管理都是由物业小企业在经营。该街道的相关负责人告诉记者,目前在凉城街道经营物业管理的就多达26家之多,且绝大多数处于亏损经营,企业举步维艰。
物业企业要生存,业主需要有良好的物业管理。然而,老小区的现实状况使这两者很难划上等号。
那么,出路在哪里?怎么才能让两者都能各取所愿?虹口区从今年起不断探索破解难题的“钥匙”,鼓励各街道成立“物业联盟”。记者了解到,除了凉城街道“物业联盟”外,虹口区的四川北、提篮桥街道也已成立“物业联盟”。
虹口区此次成立的“物业联盟”,将以共同发展愿景为纽带,打破以往物业服务企业各自为政的局面,通过抱团联盟的形式,推动物业服务企业互动交流、资源共享,探索并逐渐形成地区标准化的物业服务标准和指导性价格机制,努力构建政府搭平台、企业获发展、百姓得实惠的格局,逐步实现辖区内物业服务企业优势互补、以大带小、互惠共赢,进而增强地区物业服务整体实力。并通过提升管理水平,使得物业企业、业委会和广大业主能真正得到实惠。
相关负责人介绍说,“物业联盟”将建立准入和退出机制。在管项目较多、企业实力较强、服务态度较好、具有代表性、示范性和可引领性的物业企业经申请后,或在相关单位组织的物业服务测评中,连续两次以上排名前三的物业服务企业,可吸收为物业联盟成员单位。如连续两次以上物业服务测评中排名末尾三名的成员单位,将从物业联盟中予以清退,取消联盟成员享有的优惠待遇。
据悉,虹口区各“物业联盟”成立后,将推出指导性价格及服务标准,使物业服务标准可评估、可定价、可执行,进而引导物业服务企业量化服务标准、规范服务流程,推动小区业主按质论价,与物业服务企业协商定价,促进物业服务市场良性运作。
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