ChongMingS.COM崇明网讯 对手机用户而言,发短信是最基本的功能之一,但柯桥市民宋先生就遇到了一件奇怪的事情,8月3日他反映自己的联通号码无法给移动号码发短信了,因此给他带来了不少麻烦和损失。
收不到短信,耽误事儿
宋先生在轻纺城经商,平时与许多客户的交流都靠电话和短信完成。但近日,他给一些客户的移动号码发短信,对方却收不到信息了。
事情还要从10天前说起,宋先生刚刚跟一位外地的客商做成了一笔大生意。双方打电话确认好信息后,宋先生就跟往常一样,把自己的银行账号通过短信发给了客户。然而等待了两天之后,客户还没有把钱打到账上,这让宋先生有些着急了,赶紧打电话过去询问。
电话里,宋先生责怪客户不守信用,没有及时把钱款给打过来。但客户却坚持说,自己压根没有收到宋先生的银行账号,这钱该往哪里打。宋先生赶紧挂了电话确认手机信息,手机的信息栏里,这条账号的短信分明是发送成功了的,怎么对方会收不到了。
从那天开始,这种情况持续发生。宋先生试着给自己身边几位朋友发短信,但只要是移动的号码就会出现收不到短信的情况,而联通和电信号码却是正常的。
联通公司说号码被移动列入黑名单
发现问题后,宋先生拨打10086向移动公司反应,移动公司说,“宋先生的号码是联通的,要找联通解决。”
宋先生又找到联通公司,客服人员告诉他,会不会是他这个号码被移动公司列入黑名单,被屏蔽了。至于什么原因暂不清楚。
这下,宋先生生气了:“这对于我们做生意的人来说,真是特别麻烦的一件事,跟客户沟通存在问题,生意还怎么做?”他说,自己已经是联通的老用户了,自从两年前在联通的营业厅办理了这个号码,就一直用到现在,期间从未出现过欠费等情况。
随后,记者帮忙拨打10086向移动公司反映,客服人员介绍说,如果有号码曾连续群发有敏感词、商业广告、骚扰信息的违规信息,并被多次举报,移动的确会禁用该号码的一些功能,但仅限于移动号码,宋先生的号码是联通的,并不会存在这种问题。
接着,记者又向联通公司了解情况,客服人员表示,宋先生无法发送短信的原因尚不清楚,但可以为宋先生的号码信息进行登记,之后将与移动公司网络部核实,共同来解决这个问题。
崇明商家网小编也发生了同样的事,现在闹明白了,从视频中可以明确了解到是移动竞争所致,10086却满口否认,双方推责。看样只能再买一张移动卡了。
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