ERP全称Enterprise Resource Planning企业资源计划系统，人们通常所讲的是指ERP软件，实际就是企业管理软件，常见的为供销存软件，用来核算盈利等记账与通报的程序，方便所有在职员工在营销上提交报告与数据统计等各类工作交流的平台，使决策层能做出更好的商业计划的判断工具，是成功型企业必备的。
什么是ERP管理模式？
ERP管理模式从最简单的理解来说：为了完成便捷且无纸化电子办公所设计的管理软件系统，可以称之为办公生态链。距今暂时没有完整完善的ERP全能系统，但不代表这一领域不存在。简单的来说，有责任落实到位的系统就是一个好的ERP生态系统，也可以理解为员工将各自工作效率备份分享到云服务器，从而实现效率办公。
什么样的软件或系统具备ERP管理模式？
1.最简单的有网站问答留言系统
网站上的问答留言系统其实就是一个很好的ERP管理模式，当用户访问时，想到的问题通过发表并记录在云端服务器上，如果这个企业有专人负责，则会对留言进行及时回复和处理，处理人是谁，处理时间等各种信息都被记录在服务器网站上，从而达到半公开的沟通机制，网站数据不占用用户电脑硬盘或手机内存储，所以用户不会删掉这些内容，永远作为两者交流的数据被网站服务器保留，一旦有一级操作时，则能在交互中了解双方出现的问题责任是谁。
2.为什么QQ、微信不属于ERP
在ERP中有强制性的管理操作者，可以作为责任落实，而在QQ等即时聊天中，会因为网络不稳、不得强制员工使用QQ，或者员工因为其他事而忽略处理问题，譬如微信或QQ一下子来了好几条信息，一不留心关了都不知道之前谁发来的，再一忙别的事，这样就导致事情没有任何交代。而在网站上或ERP专用管理软件中，不管谁发来信息，都不影响你一条条处理，即便员工操作的电脑瘫痪或重启也不影响，可以重新打开网站或ERP管理软件重新开始处理，每一条信息都需要你回复后才能视为关闭结束处理完成。而即时聊天软件一关就想不起来之前做过些什么了，责任自然完整的交托，最终导致企业公司在处理能力上的缺失。
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