ChongMingS.COM崇明网讯 信用卡开卡时口口声声“承诺50天透支免息”,业务员费尽口舌让消费者办理的时候和使用后是完全两码事,作为中国最大的银行工行也做这种见不得光的事。
今天是新年伊始,上海的刘先生就收到了一条莫名的扣款短信:-10.5元。刘先生表示,他12月24日(即每月25号还款日)就已经把钱归还了,为什么还被扣款了呢?
记者通过拨打工行客服电话回复了解到,工行的回复是只要消费者进行了取现,就会有取现利息,原来在这偷偷等着消费者呢。
不一样的透支免息政策
刘先生表示,此前工行协议不是说“承诺50天透支免息”吗?是同一个月的月初时提过一次款,最多也就20来天,但这都不到50天呀,因为之前有过被扣费经历,所以每次他都很谨慎的每月25日一般尽量都会归还,但有时也因为图方便又在每月1日出账单日前刷卡透支了,所以被扣掉一点费也没放在心上,以为是每月25日-1日没被记录才会被扣费的,这次跨年了,明明早早就还掉了,也没再有刷卡消费,还是被扣,这让人有点恼火。
从工行客服了解到:事实上,工行跟消费者玩了个概念,56天的透支免息期是指非取现的购物行为,若取消则当天即开始收费了,扣费的钱虽不多,但被工行莫名以这样的迁强理由扣掉还是有点无语的,所以消费者还是要注意哦。
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