ChongMingS.COM崇明网讯 近日，消费者居女士反映，其与上海樱木装饰设计公司签订合同，约定8月18日交房。然而，公司不仅施工进度缓慢，而且居女士自费聘请的监理公司在检测中发现，有60个项目不合格。记者联系后，樱木方面表示对检测报告存在异议，此后也未跟进处理。有律师指出，装修延期属于根本违约，消费者可直接解除合同。然而，对于本案中“检测报告”的效力，则存在一定争议。
消费者：装修慢且质量不佳
“我们5月就和他们签订好了合同，本来约定8月中旬便可入住，但拖到现在也没有解决。”居女士拿出厚厚的合同文本向记者介绍，今年5月26日，他们一家人与上海樱木装饰设计有限公司就其位于青浦区尚泰路上的两间住房，签订了房屋装修合同。两套房合计的装修费用为18万元，分三期缴清，合同约定的交房日期为今年8月18日。
然而，施工的进度却让居女士一家十分不满。“8月初，我看房的时候发现工程进度远远滞后，8月18日肯定完成不了。”居女士边说边掏出手机向记者展示当时拍摄的一些施工及家装情况。
而后经过协商，居女士与樱木公司在8月10日又签署了一份“装修合同补充协议”。协议约定：“施工完成日期由8月18日变更至9月18日，由此所产生的施工费用由樱木方面承担。”
即使如此，居女士还是未能在9月顺利入住。“9月18日，工程完工后，我就聘请了专业的监理公司进行验收，结果有60项不合格！”居女士说罢，拿出了盖有上海千家工程监理有限公司印章的“精装修房验收报告”。从报告内容显示，居女士的两套住房，共有包括入户门、室、弱电部分、通风排气、室内卫生等在内的送检项目130项，结果显示，共有60个项目验收不合格。
“这个叫我们怎么放心去住？”居女士表示，此后，她与樱木方面多次沟通协商，要求返工并赔偿相应损失。但对方的态度让居女士不能接受。“他就是不认可我们的检测报告，觉得没有那么多问题。”居女士告诉记者，现在已进入12月，她和家人依然不能入住自己的房子，而且陷入了两难的境地。一方面，继续履行合同，居女士对樱木公司缺乏信心，解除合同，则需支付对方20%的费用。
樱木装饰：不认可检测报告
记者与上海樱木装饰设计有限公司的法人杨先生取得了联系。“现在装修公司难啊！”针对居女士反映其不认可“精装修房验收报告”的说法，杨先生如此解释，“她那个验收报告，我后来看过，他们抠得太细了！”杨先生举例称，有瓷砖的净料不均匀，那就是一个问题。“3块瓷砖净料不均匀，那就是3个问题？现在放哪家公司也做不到啊！”杨先生表示。至于施工延期的问题，当事双方存在一定争议。杨先生称，之所以会延期，是由于在装修过程中，居女士的家人提出了额外的装修要求，导致工程无法完工。记者就此说法向居女士求证，居女士回应，家人确实提出过一些意见，但大多属于装修细节的微调，无法对施工进度造成根本影响。
对于居女士提出的返工、赔偿损失等诉求，杨先生表示，会督促施工队返工，但具体装修细节问题，要待其回沪后再做商议。“延期费，按合同赔，一天50元。至于她们的租房费用，我不承担。”杨先生表示，待与居女士沟通会与记者联系，但截至发稿，记者尚未收到任何回复。
律师：建议合同约定监理机构
“本着谁主张谁举证的思路，消费者有权聘请监理机构进行检测，这没有问题。”消保委法研部主任汪鸫告诉记者。然而，他同时指出，由于监理公司受雇于一方，而做出不利于相对方的检测结果，相对方自然可以不予接受。“如果是受雇于当事双方，那么验收报告的证明力就会强许多。”汪鸫表示。
上海盈科律师事务所赵星海律师也持类似观点。他告诉记者，在诉讼实务中，只有双方共同聘请、法院指定两种途径选择的机构进行验收，其效力才视为有效。赵星海指出，如果是一方自行聘请，对方不认可该报告的话，法院也不会采信。
赵星海建议消费者，如遇类似事宜，务必与装修公司事先在合同中约定，明确清楚唯一的第三方验收机构进行检测，这样才能更好保障自身权利。汪鸫表示，除了共同选定监理机构外，监理机构的介入时间也可以适当提前。“比如在施工过程中，就可以进行监督，及时整改。以免全部完工后再检测，出现全部返工的状况。”
协会：正在研制更规范合同范本
“现在没有必须在合同中约定监理机构的要求。”上海装饰装修行业协会丛国梁副秘书长告诉记者，一份验收报告是否科学可信，除了机构资质、验收过程外，是否严格依照了“上海住宅装饰装修的验收标准”同样重要。丛国梁表示，家装行业比较特殊，是个系统工程，又是纯手工活，不同监理机构得出的结果都存在一定差异。因此，在双方未共同选定监理机构的情况下，不服验收报告的情况也就屡见不鲜了。“就是不合格项目也要具体看，比如瓷砖可能仅仅是不符合验收标准，而厨卫设施就可能存在安全隐患，这都需要细分。”丛国梁补充到。
“我们现在使用的还是2014年版的合同示范文本，对这一问题还是比较粗糙的，确实值得完善。”丛国梁向记者表示，行业协会目前也在研究制定更规范、更细致的合同示范本，更好地保障消费者权益。“比如是不是可以有一个‘信得过’监理机构名单；或者给监理机构的选定限定一个范围等等，我们都会考虑。”丛国梁表示。
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