ChongMingS.COM崇明网讯 因乘客放置物品到后备厢致使网约车遭处罚,网约车司机表示该罚单应由乘客承担,遭拒绝后,司机将乘客的物品拉走失联。近日,市民彭小姐打来求助电话。随后,优步方面表示已经暂停该司机账号,警方也随即介入调查。但是时隔三周,彭小姐再次联系记者表示仍未拿回物品,涉事司机更是无法联系。
领罚单要乘客罚款扣分
市民彭小姐表示,10月19日,她在杨浦区平凉路建材市场购物后叫来了一辆优步专车。后者在平凉路911号附近接其上车。由于购买的水槽体积较大,她要求司机打开后备厢塞入。但就在彭小姐上车后,路边的交警向优步司机开具了违停罚单,扣3分罚200元。
车子开动后,司机表示,这张罚单是因为彭小姐所吃到的,因此应由她来支付这200元罚金及抵扣3分,并表示所持驾照已不足3分,可能会导致吊证。彭小姐当即表示不认同,“开车的是他,再说我没有驾照,也没法抵扣这3分。”随后,两人一路就此事展开协商。彭小姐也多次向其致歉,并表示承担一半罚金,但是由于自己并没有驾照,所以无法满足抵扣3分的要求。在下车时,彭再次提出愿意通过微信转账100元到司机账户,司机还是一口拒绝。“司机告诉我,如果我不负全责就不开后备厢,不让我拿东西,最后谈不拢,司机就锁着我的东西扬长而去。”
司机已被暂停接单
“这个是我为客户购买的样品,钱是自己垫付的,物品现在丢了,需要再买一个,同时客户因为样品没到位也停工,损失也在近千元”,彭小姐反复拨打对方电话,但是对方不听电话也不回信。昨日本报根据彭小姐提供的电话,拨打对方号码。对方干脆关机了事。
优步方面表示,一般情况下,违章是司机个人责任。但如果是乘客要求下导致的违章,就属于个人纠纷,需自行协商。优步方面还表示,客服系统在接到乘客投诉后,第一时间就联系了合作司机,但对方始终拒接,在这种情况下,暂停了司机的接单资质,并呼吁乘客报警。
时隔三周仍未寻回物品
昨日,彭小姐再次与记者取得联系。她表示,事情过去三周了,至今没有进展,被拉走的水槽仍未被寻回,涉事司机电话处于停机状态。
网约车违法驾驶产生的罚单该由谁来承担?对此,多数网友表示,网约车和出租车一样,罚单应由司机承担。上海新古律师事务所祝涵律师对此表示,司机此行为不妥,彭小姐可以以民事纠纷,通过投诉等途径解决。他认为,网约车因违章停车导致的罚单,应由司机承担,因为司机应当自行选择停车地点,很多乘客本身没有驾照也不懂得交通规则,不能将这个责任归于乘客。
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