给你先讲个最简单的道理：你有样产品，比如说是做铁锅的。你在QQ群或者微信里跟网友说“我有这些，你要买吗？”，或者你会发到空间或朋友圈，别人觉得你很烦，把你屏蔽拉黑甚至踢了或删了。

过几天你突然自己想买崇明岛本地的土豆了，你在长兴岛，一种是你去菜场自行采购，另外一种，你又不认识做农业的人，又想跟农户直接采购新鲜的食材，你会去一个个打开微信公众号里找吗？还是打开网站百度或360直接搜索找相关资料和联系方式呢？

当你自己了解和认识到这两者的区别，你就知道为什么崇明商家网不怎么提倡即时聊天模式，而推广ERP模式了。

这种误区，很多商业新手管理者都会碰到，往往转不过弯，以为流行就代表好的。结果去拼命学别人让别人加他的公众号，其实这种做法让人很反感。

崇明很多企业和店铺都很盲目的跟风，譬如设计二维码扫描、微信公众号，事实有几个人愿意加呢，加了每天你的微信就让手机内存不足而一直卡顿，通常网友都是加了后删掉，因为这不同于收藏一个网页，加一个公众号，每天都有大量的信息发到你的微信中，自然就占用了很多存储。

其实真正你很想要的东西，按多数人的习惯，都先是去百度或360等搜索网站看看资料，那么这些资料是通过网站提供的，而不是通过微信公众号提供的。这点网站就已经占了上风。

就跟你不会为了想买一样东西，你肯定不会先去找别人的QQ号或者Q群里找，不会先去一个个翻微信公众号，是一个道理。

即时聊天模式，不能代替ERP管理模式，ERP在对应的时间上没有即时聊天那么及时，但是有完善的相应模式。这是即时聊天不能比拟的。

再讲2个案例，你就清楚了。

第一个，你想学习，一种上网站上去，另外一种就是在QQ里聊。

有这么一个群，专门教计算机课程的，每天几百人都在群里聊。杂七杂八的，你认为你有多少时间，一直关注别人的说话呢，显然不会在群里等着别人给你的答案，有些人愿意回答你，这些人热血，充满激情乐于助人，但有些人不了解或者忙，不愿意回答，你可能一个问题，等上半个月不知道如何做。

通常的做法是先去百度或google或360网站去搜索你要的课程，真看不懂，听不懂的地方，再去问别人，这时，你发现你的学习效率非常高了，也找到了方法。

我找一个安卓5.0系统手机支持FLASH的浏览器，找了半年多，今天总算找到了，还是通过搜索浏览器，去群里问的都是些没用的。

要么就不搭理我，哎，这就是第一选择是搜索，也这因为这样百度才火的。另外，有些学习的，每天刷屏那么多，你也根本来不及去看。你不会因为前几个月没看这个群没看到到别人的留言而去翻历史。

再说一个案例，第二个是有个女创业者，她在开始做生意的时候很有能力，从第一家入驻超市的小柜台开始，发展到上百个柜台，急速扩张的时候，发现自己的管理有问题了。每个专柜有一个店长和店员负责，通过微信群和QQ群联系，但是每次都出现缺货不补等管理中的迟滞现象。按理来说即时聊天多快呀，大家一起聊天多方便呀。但是成了规模反而让她的生意不断因为缺货或者调货等问题出现亏损，微信中也通知了补货，但就是出现管理链的问题，你知道为什么吗？

你现在一家店，可能没什么，等你上了规模，就知道企业管理学的真正价值了。