ChongMingS.COM崇明网讯 近期,生鲜电商青年菜君被曝出由于投资机构临时“跳票”,导致资金链断裂,拖欠员工薪水。事实上,青年菜君所在的半成品净菜O2O行业,曾经是火爆一时的创业风口。自2012年起,先后有厨易时代、青年菜君、小农女、青青菜园等企业杀入这一领域。火热背后,该行业却存在订单量少、配送成本过高、缺乏标准、盈利困难等问题,企业纷纷折戟。
“半成品净菜O2O市场看起来消费需求很旺盛,毛利率最高也能到50%,但远没有想象的那么美好。”厨易时代创始人沈军伟表示,自2016年起,该领域不少创业公司开始接连受挫,其中最大的问题就是整体市场订单量偏小、消费需求不稳定,使得企业不得不扩充供应链来满足多变的菜谱,进而变相拉高了运营成本。
与厨易时代相同,青年菜君在创立之初也采用了O2O自提模式,其原材料对接一级供应商,在通州中央厨房进行清洗、切配加工后,配送到自提点由消费者自取。根据其披露的数据,业务高峰时期青年菜君在北京共有160个自提点。
青年菜君联合创始人任牧曾表示,这种用户自提方式能够极大节省物流成本,并能通过提前预订降低库存损耗,“这为我们赢得了20%-30%的利润空间”。但自去年10月份开始,青年菜君陆续撤回了自提柜。对此,任牧认为自提点覆盖范围有限,如果要满足宅配物流达到的效果,仅北京最少就要设立2000个点。由于辐射半径有限,消费者要花费额外时间去取货,用户体验也存在较大问题,于是后期,青年菜君转型成为宅配物流+自提相结合的模式送货上门。
沈军伟认为,目前行业内普遍用自提货柜的做法,对于线上购买用户来说缺乏直接感知,其使用率、周转效率存在问题,同时等于花费巨大成本投放设备,又变相放弃了线下用户的直接引流与转化,这一模式并不具备可持续性。
事实上,半成品净菜O2O企业相继受挫背后,其商业模式的本质问题也随之暴露。一位半成品净菜O2O企业负责人透露,目前半成品净菜的采购成本对标菜市场,毛利率能够维持在30%甚至更高,但其中的问题在于客单价较低,物流、损耗等成本侵蚀了毛利空间。他算了一笔账,半成品净菜客单价目前约为40元/单,采取第三方众包模式,配送成本约为5元/单,占据客单价的12.5%。如果采取饿了么等第三方平台运营,还要承担10%左右的平台佣金,仅此两项成本就已经吃掉了利润的22.5%。
同时,由于生鲜食材如果无法及时售出只能计入损耗,而前置仓储宅配模式的利用效率有限,无法如餐饮行业一样进行全天候运营,对半成品净菜行业造成了非常大的压力。
“最后一公里是做生鲜上门的死穴,如果无法解决将会成为O2O企业的致命问题。”业内人士认为,无论是自建物流还是众包模式,企业只有通过做重点区域的密集订单才能把运营效率提上来,如果只注重运营规模,那就是送一单亏一单,无法持续。
此外,该人士表示,半成品净菜即便建立加工标准等流程,也很难实现统一把控,难免会出现菜品一天一个味道的情况。半成品净菜接下来能否突围,就看产品标准能否执行到位、新品开发是否迅速。只有在这些基础上构建起一套集原料加工、切配加工、仓储物流的高效率产业链,企业才有可能在竞争壁垒中存活下来。
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