崇明商家网提醒：在企业架构管理中需要使用ERP管理系统，而不能使用微信/QQ群管理，问题在于2点：
1处理流程上不及时
微信告知时，执行时会因为各种因素而不能及时处理，虽说5分钟之后打电话催促，事实上，比如店长在忙于处理客户问题电话还是不能接听，所以造成各种各样的联系不畅。
2不能统计和调阅历史溯源
看着手机微信群感觉很方便，事实上，最终的处理结果和效率上并不高，因为一旦出现问题时，因为网络时滞或者其他影响，比如关了微信应用又或手机内存不足而需要清理聊天记录，显然会造成前后沟通的问题。
如何解决这样的问题？
事实上，企业ERP管理软件或网站的优势就大很多，上班时电脑开着，专职看着这些流程表，当有事件被提交时，相应负责人就会看到订单或工序，然后每个人处理相关的工作，那样就被一步步执行下去了，最终，执行人是谁，什么时候做的工作，所以工作历史信息都被上传到网站或记录在服务器上了，这样就不用因为你个人的电脑或者手机问题而不显示数据了，效率就会提高很多。
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