ChongMingS.COM崇明网讯 直播是这两年的热词。“映客”、“斗鱼”等直播网站大行其道，众多电商也开始将视频直播作为新的营销工具，演艺明星登录直播平台，展现了非凡的吸金能力，海淘领域则通过“视频直播+海淘”方式，给用户带来新的购物体验。用户为何愿意为电商直播买单，电商直播的未来发展又如何呢？
明星主播吸金力强
自今年三月份淘宝直播业务试运营以来，不少网红主播一拥而上，献出了自己的淘宝直播“处女秀”，目前已经有超过千万移动用户观看过各类直播内容，有超过1000人在淘宝上开始了自己的主播之路。
当然，淘宝直播不只在网红圈红火，明星们同样蠢蠢欲动。柳岩此前惊喜地出现在聚划算直播平台，涉足电商行业，“牵手”阿里巴巴聚划算做了一次品牌聚合的营销推广。在长达一小时的直播过程中，尽显专业素养的柳岩人气爆棚，吸引了上百万网友关注，直接刷新聚划算直播间巅峰纪录；柳岩全程与网友互动，不仅跟网友们谈论在聚划算的剁手经历，而且给聚划算用户们送出语音口令，让直播间里的围观小伙伴可以一边看直播，一边登录聚划算客户端喊出口令抢1分钱包邮秒杀商品。
无独有偶，男神奶爸吴尊也在淘宝直播上推荐知名奶粉品牌“惠氏启赋”产品。吴尊带直播观众到他的拍片现场，实况观摩他平时如何拍片，还第一次在公开场合秀出小儿子的照片。吴尊有一子一女，奶爸经验十足，现场和小模特欢乐互动，也和观众们分享育儿心得。这段直播的人气超旺，总观看人数达到74233人。
粉丝们除了点赞，还热情参与“边看边买”活动。60分钟的直播，达成超过120万元的交易量，直播期间单品转化率高达36%，是日常转化率的足足七倍之多。直播结束后，惠氏启赋奶粉与淘宝直播方面都直呼不可置信。
据了解，柳岩和吴尊之后，开始有更多的一线大牌明星对“电商直播”跃跃欲试，想试试看自己的号召力有多强大，现在明星代言市场上一线战区的多位大牌艺人，都已经在筹划自己的电商直播节目。
海淘直播玩法多样
直播并非网红或明星的专利。在越来越注重场景式购物的当下，去年火热起来的海淘领域，已有多家公司尝试直播新模式。
首创“视频直播+海淘”B2C购物模式的波罗蜜，去年底开始与品牌做联合直播，为品牌做新品首发，并给予用户限时优惠。直播地点从药妆店转向品牌公司办公室、研发基地，并且邀请品牌方代表出面站台，与用户互动。这种模式有效地将海外品牌和中国市场连接起来，同时也建立了用户信赖。用户可以通过观看视频直播体验在当地购物的乐趣，参与弹幕、红包、抽免单等直播互动玩法。韩国婵真创始人、日本Orbis社长等都曾出现在波罗蜜直播间，这使得用户对波罗蜜及海外品牌建立信任度和口碑，因此收看直播的用户数量与日俱增，直播单场最高同时在线人数达6万人。
一款名为“真真”的视频直播海淘APP则与波罗蜜不同，真真海淘专注于C2C领域，是全球首个“视频直播+海淘”C2C模式的跨境电商平台。据创始人刘俊介绍，真真海淘主打“真人、真品、真场景”的C2C视频直播购物，将映客的实时视频直播与跨境电商的买手代购结合，买手实时直播海外的购物场景，消费者可以与买手互动，并在买手直播时直接下单购买。海淘行业另一家黑马悦莓网则把眼光对准了全球的奥特莱斯现场。悦莓网每天24小时现场直播全球各大奥特莱斯商场的商品折扣信息，并以其直播功能向用户展示买手的实时动态，让用户感受买手的血拼现场，并与买手进行实时互动，有利于促成用户尽快成交。
“陪逛街”开启娱乐模式
在线视频直播，使网友仿佛置身购物现场，有了身临其境的感受。用户不仅可以与现场进行实时连接，还可以与主播或其它网友沟通交流，这是单纯线下购物无法达成的。借助网红、明星以及直播工具，电商网站打造了消费行为的闭环引导，这似乎已成为时下最流行的变现模式之一。
通过视频，用户能更全面地了解产品或服务，视频信息维度比图片文字丰富，直播则确保网友看到的视频并未经“修图”，它是真实的信息承载方式。通过主播们的讲解示范、回答问题等互动形式，解决了导购问题。用户购买大件、重决策商品，比如家电、家居、美妆时，往往有很多问题，商场都有导购员耐心地解答，直播可实现类似的体验。跨境电商平台纷纷试水直播，就是因为用户在购买进口货时不能到当地、信息不对称，又要做出决策，直播就解决了这个问题，人们看直播就更能了解进口商品。
相对于传统电视购物的“我说你听”而言，直播是即时互动的，你可以问主播问题，你还可以跟看直播的人一起通过弹幕等方式交流，所以直播电商，有一些社交属性。关注某个明星、关注某个商品的一群人聚在一起购物，已经有一点“陪逛街”的感觉，而传统电视购物做不到这一点。不可否认，对于用户而言，通过直播来了解商品，时间成本更高。然而，如果看直播能够更有效地决策，整体效率实际上是变高了，况且对于重决策商品而言，时间本来就要花很多。另外，由于网红、明星们参与到直播电商之中，直播购物成为娱乐化的生活方式，与毫无目的的闲逛有共通之处。
先进技术提升购物体验
眼下的中国，网红经济火热、直播内容风靡、移动网络普及、消费升级加速，这为直播电商创造了很好的大环境。直播+电商不再是电视台或视频网站这些“媒体”主导的项目，而是主流电商平台不约而同在大力投资的新兴业务，主导者从媒体变为电商平台，将会有完全不同的结果。扎根于电商平台的直播电商，在基础的用户和商家体系上，能提升商品服务与人的连接效率。
当然，直播+电商还有很大提升空间，在业内人士看来，最大难题或许是技术，好的技术才能让用户观看直播时有更好的体验，提升转化效率。这些技术包括语音和图像技术：例如往后在主播讲解到某个商品时，就能出现商品链接，方便用户直接加入购物车；或者在主播展示某个商品，到达某个地方时，通过图像识别技术探测对应商品，进而给用户推荐，便于用户下单。技术问题的解决是时间问题，在当下，通过语音口令等方式，还是可以让直播与电商的融合变得更加顺畅，进而提升用户的直播购物体验。
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