ChongMingS.COM崇明网讯 日前，有消息称今年7月1日前未实名注册的支付宝用户需及时补全身份信息，以免资金遭冻结。昨日，记者从支付宝方面求证，这一消息并不属实。事实上，未补全信息的账户余额不会遭冻结，但有些功能会受限，这取决于用户通过了几种方式进行实名认证，相应的余额收付款、转账等使用额度会有所不同。
支付宝方面表示，如果尚未补全身份信息的，账户部分功能将会受到不同程度的影响。例如，账户的余额支付功能需要身份信息完善程度达到一定等级才能使用，但如果使用网银或者银行卡快捷支付方式付款，并不会受到任何影响。此外，对于身份信息不完整的部分用户，只需要根据支付宝给予的提示进行操作，完善个人身份信息后即可享受更多服务，不存在冻结一说。
对于境外用户的实名认证，支付宝方面表示一样是按照非银新规执行，并没有设特殊要求。考虑到境外用户在实名制认证上会有些难度，因此提前启动告知和引导工作，主要也是为了给境外用户留存相对长一点的时间，确保一个缓冲期，能够平滑过渡。
至于暂时没有办法按照新规实现实名认证的境外用户，支付宝方面表示，这部分用户的账户余额使用权限确实会受到暂时影响。但账户里的余额始终会在境外用户的名下，何时完善了信息，何时就能正常使用支付宝的服务。而除了账户余额部分外，境外用户在天猫或淘宝等处的购物消费，使用其他支付方式并不受影响。
网友回复