在北京有家以猫咪为主题的创意店,售卖的全是跟猫有关的各种礼品、饰品,初始投资仅用了7万元,开店半年就收回全部成本并实现盈利。
“猫咪”主题店
这家店里的所有商品,大到工艺品、家居用品,小到手机链、耳坠、胸针等都与猫咪有关:要么是各种不同造型的猫咪,要么就是有猫咪的形象或者图案。这里几乎囊括了各种材料和工艺的猫:陶瓷、泥塑、铁艺、木雕石雕等等。
这些商品既有店主从国外淘来的,也有请人专门设计的原创工艺品。而这些商品的价格从几元至上万元不等,比如几元一支的猫铅笔,几元一张的猫明信片或者书签,最贵的当数某位名家原创的一幅关于猫咪主题的油画,售价近4万元。绝大多数的商品价格约三四十元至二三百元,占到全部商品总量的60%。
据店主李小姐介绍,小店的目标顾客就是女性,至于年龄,则非常宽泛,涵盖几岁的小女孩到几十岁的老奶奶。究其原因,因为她看到某国外的调研,说女性在心理上与猫有一种契合,天生就喜欢猫。
据介绍,通常来店里的年轻女孩,像中学生、大学生等喜欢的是一些身上的小装饰品,如手机链、胸针等,中年女性则多看重的是工艺品、油画等家庭装饰品。
李小姐表示,女性顾客虽然占到大多数,但是她们单次消费均在几十元至二三百元不等,而占小比例的男性顾客则出手十分大方,往往单次消费均在七八百元至三四千元不等,不过他们购买这些商品几乎全部都是送给自己的妻女或者恋人。
目前店里走得好的热销商品有:小圆猫存钱罐、星座猫、原创手绘猫笔筒、手绘猫手环、猫香炉手环等。
小店也有独到生意经
礼品店也要招募会员
当听到小店有近3000名会员时,着实让记者吃了一惊。李小姐透露,其实自己一开始并没有招募会员的想法,但是没有想到很多顾客在买商品过程中,都纷纷谈及自己与猫的故事,让大家有“相见恨晚”的感觉。于是才有了招募会员的想法,目的也是为了平时大家聚聚,聊聊与猫的故事,交流一下感情。
会员入会条件很简单:女性、爱猫,每人再交50元即可成为终身会员。为联络会员感情,店里每到新年都会给会员送上一份店里纯原创的礼品。
另外,会员也为李小姐带来了不少生意,比如有些会员到国外,淘到与猫相关主题的货免费送给店里销售,或让店主代销,这让李小姐的进货成本节约了不少,有时是零成本;平时李小姐组织会员参加一些活动,也能赚取不菲的活动费,比如组织“猫咪沙龙”,会员带着自己的猫聚到一起,谈谈心得,李小姐就可以通过销售猫粮、组织饭局盈利。虽然收入不是特别多,每月约1—2万元,但因成本低,大约净利润率有40%。
寄销成为产品更新的主要手段
李小姐表示,礼品店里的商品不能总是从各个批发市场淘弄来的,时间长了,对顾客的吸引力也就下降了。于是她专门与北京798的多个创意工作室合作,由他们为自己专供与猫相关的工艺品。
为了降低成本,她采取了寄销的方式,即工作室将商品放到店里,如果完成一笔交易,她就与工作室按照约定进行分成。
选址只要艺术潮地
虽然李小姐之前没有做过生意,但是在开礼品店之前她就已经下定决心要在798艺术区开店。之所以看重798,因为她认为这里是中国对世界宣传自己当代艺术的一个窗口。798在她眼里是一个巨人,在这里开店可以借助它的知名度以及由此带来的客流。而且,她开店的初衷也是要做和798的艺术氛围、原创风格相契合的事情。
另外,选址798还有三个好处:一是798的房租相对南锣鼓巷等地要便宜一些,二是798已经成为北京的一个新的旅游地标,不分节假日和平时,人流量都比较大,省去了李小姐大量的宣传费用,小店从开业开始,几乎没有做过什么像样的宣传,但生意却始终不错;三是离商品供应商近,容易沟通,也省去了不少物流、仓储成本。
今年李小姐打算开一家礼品店分店,选址的标准依然为艺术类的潮地,不仅与目标顾客消费习惯吻合,还能离产品供应商(艺术工作室)近。
定制服务不可少
由于李小姐因生意缘故与不少艺术工作室都十分熟悉,因此她也借势开展定制业务,比如专门为某猫咪发烧友定制工艺品,甚至可以将会员家里的猫咪的头像定制在水杯上、胸针上……定制服务虽然麻烦,但是李小姐有生产能力,加之女性的消费心理——为了喜爱的东西容易一掷千金,这项业务居然成了李小姐一项盈利利器。每个月仅定制业务就能为她带来近2万元的净利润。
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