ChongMingS.COM崇明网讯 记者了解到，从大年初三开始，家政从业人员已陆续返城，待到正月十五元宵节后，家政行业或基本可以恢复供给。不过，受收入等综合因素影响，养老住家服务的人员缺口依然较为明显。
节日替工到正月十五
春节期间，由于原先的住家保姆返乡，48岁的姜女士在闵行为一对老夫妇当起了节日“替工”。原本按约定，姜女士需“替工”20天，直至正月十五。后因原先的住家保姆在15日（正月初八）回归，姜女士才返回浦东家庭服务行业协会下属的家政企业，重新投入节后工作。
“人员紧俏主要集中在春节前三天，从大年初三开始，沪上巾帼家政等相关企业已陆续有从业人员回归，正月初三以后就开始缓解。”市家庭服务行业协会秘书长张宝霞向记者指出。云家政公关主管罗皓向记者回应，截至目前统计，节日返乡的家政从业人员中，已有5—6成回沪，到正月十五前后能够基本到位。
“一般而言，节日‘替工’分水岭在正月十五前后，春节前三天以行业标准参考实现收入翻倍，节日期间的平均日薪都在200元以上。”好帮手社区服务发展中心主任张琴英告诉记者，春节“替工”主要以居家养老、月嫂、育儿嫂等服务需求为主。
养老住家人员相对紧缺
“50岁是家政从业人员的年龄分段，一般而言，育儿嫂、月嫂的年龄层都在50岁以下。居家养老的缺口明显，将年龄层放宽至50至57岁。”张琴英向记者指出，一般而言，居家养老服务家政人员的平均收入在3500元到4000元，而育儿嫂收入约在6000元以上，持证的月嫂平均收入能够达到8000元以上。记者了解到，春节元月，节日加班等因素，沪上月嫂收入最高能达到1.3万元。
“受收入等综合因素影响，养老住家服务的人员缺口相对明显。”张琴英指出。罗皓则表示，造成居家养老服务人员收入偏低的原因主要有两点：一是相比需要培训后持证上岗的月嫂，居家养老服务人员门槛较低；二是居家养老的服务开支多为老人自己支出、子女补贴相对较少，因此存在相应的供需矛盾。
业内人士指出，以平均每月4000元左右、休息一天、每天服务24小时来计算，居家养老服务人员的平均收入仅为6元/小时。这一收入远低于2015年上海家政从业人员，小时工每小时最低14元的行业收入标准。而在家政市场上，钟点工的普遍收入约在25元一小时以上。这也是居家养老服务人员相对紧缺的主要因素。
“居家养老服务的区域性和结构性的缺口，确实存在。”张宝霞向记者指出。
需分年龄层转型发展
“以50岁年龄段为界，适当吸收一部分50岁以上、57岁以下的家政从业人员，加入到居家养老服务队伍中，是春节后市场补短的方向。”张琴英告诉记者，通过心理疏导、沟通技巧等上岗培训，或能提高人员匹配。“此外，面对居家养老的行业缺口，可以通过与养老服务机构的对接，来实现缓解。”
“目前来看，猴年新春过后，上海家政行业总体平稳，从业人员的整体性收入变化不大。”张宝霞向记者指出，“鼓励居家养老服务人员向复合型护理人员转型，加强相应的技能培训，或是加强行业多元化发展、合理提高人员收入的应对之策。”
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