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曝电商刷单为何屡禁不止因利益为先

2016-02-02 14:09    发布者:叶梓    回复:0    浏览:366
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曝电商刷单为何屡禁不止因利益为先

ChongMingS.COM崇明网讯 近日,一条“美团酒店刷单调查:销量、评价等都可以是假的”的新闻刷爆各种客户端。打开某宝,输入“美团账号”关键字进行搜索,结果显示有332项关于美团的刷单“商品”在售,而且,有些店内还提供详尽的刷单“攻略”。

电商刷单并不是新鲜事,从最早的某宝商户公开刷钻,到现如今UBER司机刷单洗钱;从原来的个人店铺的单打独斗,到一线品牌商家的集团军作战;从底层刷单苦力、平台供应直至卖家需要,电商刷单已经形成了一个产业,并伴随着电商产业在逐步壮大。

据了解,根据商品和平台的不同,店主每刷一单的成本在5元到25元之间。“这已经占商品平均利润的20%左右”。某店主如是说。既然成本不低,为什么还要刷单?

一家服装品牌的区域代理李先生说,流量是店铺的生命,只要有流量,啥都能卖出去!现在,绝大多数电商的自然排名机制就是,销量大的排名靠前,而排名靠前获得巨大流量,进而提升销量。这是个循环!而且在电商大促活动期间,销量高、评价好的商户才能报名,刷单也是保证能参与平台活动的手段。不是刷不刷的问题,是刷多少的问题。

另外,电商的信誉机制也促使刷单问题不断滋长。信誉低、销量小的商品,很难成单。刷单可以提升店铺信誉,提升店铺的排名,提升宝贝销量。李先生说“这样的机制,使我不得不刷。”

事实上,不仅仅是个人商户在刷单,主流品牌也在不同程度地参与其中。国内知名布鞋品牌的网络销售经理说:“平台大促当天,我的成交额都过了千万,但是其中有一半是水分。”

刷单伤害了谁?据美国一项调查显示,某宝有1.1万网店刷单,只有89家受到处罚。仅2013年,某宝虚假交易卖家就有120万家,涉及交易约5亿笔,虚假交易买家账号800万家,交易额超100亿元。

刷单不等于售假,但是售假一定刷单。消费者理所当然是刷单盛行最直接的受害者。

其次,刷单者、职业刷单公司本身均可能违规违法。律师强调,这类刷单行为,在民事行为上可认定为欺诈行为,如果刷单涉及金额很大,损害了责任方的相关权益,且满足捏造合同事实等条件的情况下,则有可能被定性为“合同诈骗”,此时,应追究其刑事责任。

同时,“刷单”已经破坏了竞争秩序,刷单使市场交易偏离了公平竞争的轨道,网购生态环境将进一步恶化。一旦由于“刷单”引发消费信任体系崩塌,对于电商发展是致命的。

面对刷单、炒信行为,电商平台最初的做法是,试图运用复杂运算手段来甄别虚假交易,存在虚假交易的,将会面临删除好评、店铺无法在搜索结果中显示等。但是从过往的经验看,效果并不太明显。

最近淘宝、天猫一则“成交记录、销量不再显示”的消息,让我们看到平台方试图在规则层面进行修正的努力。业内评价,隐藏成交记录在一定程度上可以避免一些商户的刷单行为,毕竟当某一标准不再是购买因素的时候,也就没有人会为此再费心机。

另外,目前国家发改委正在积极推动委托第三方机构开展消费信用大数据监测与评估、开展电商重点承诺与跟踪评价等工作,为电子商务发展创造健康积极的市场环境。据透露,国家发改委与国家质检总局将共建“全国电子商务质量大数据应用中心”,此举有望进一步遏制愈演愈烈的网络售假,通过数据分析来提升相关职能部门的执法水平。
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