前台 招聘：1人
一、任职资格
1、女性，20-35岁，160cm以上，性格开朗随和，形象气质佳，声音甜美，有亲和力，衣着整齐大方得体。
2、普通话标准，综合素质较高，有发展潜力。
3、有良好的服务意识，熟练使用电脑、传真机、复印机、打印机等各种办公设备；熟练使用各种办公软件如：WPS、Office软件。
4、具有良好的沟通交往能力，精通各种礼仪常识，思维敏捷，应变能力强。
5、从事过前台接待工作者优先考虑。
二、主要工作内容
1、提前10分钟到岗，整理妆容及工作服。
2、进行交接班，认真阅读交班本，特殊事项进行口头交班；交班后，认真检查当天预订情况及订单，若有发现不妥之处及时与相关部门访查修改，然后根据当天预订情况排房。
3、及时补充前台工作所需物品。
4、热情接待到店客人，为客人办理入住、换房、换价等手续，并做好登记。
5、与销售人员密切联系，时刻关注VIP客人和团队客人。
6、详细填写交班，与中班进行工作交接，包括当天的预订情况、入住情况、VIP客人、重要团队接待工作，及本班未完成的工作。
- 联系人员：王小姐
- 联系电话：18117562505
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