ChongMingS.COM崇明网讯 虽然如今便利的网购方便了人们购物,但同时也隐藏着个人信息泄露的问题,为了解决这个问题,今年5月份顺丰就对外宣布已经在相关试点展开了“丰密面单”的测试,经过了将近5个月的测试,昨日顺丰宣布“丰密面单”已经正式上线。事实上,早在今年初,快递业就陆续推出隐私名单,然而记者从申城多个快递公司了解到,目前有些公司针对大客户、电商客户、批量发件客户的电子运单能够实现类似这一服务,而该服务向散户普及则还要等些时候。
据介绍,“丰密面单”可实现收寄件人姓名、手机、地址的全面隐藏或加密化,不仅可对姓名、电话等敏感字段进行隐藏,并且客户的地址信息也会由编码代替,从而在快递面单上实现个人信息加密化。
顺丰方面表示,在派件时,顺丰收派员通过手持终端的“一键呼叫”功能联系客户,客户接收到的将是统一的95338××××专属电话。如果客户拒接或错过电话时,可直接回拨此电话找到相应的收派员,相当于是双向隐藏电话号码,客户收件时则使用“电子签收”功能直接在手持终端上签收。
“丰密面单”的正式上线不论对于快递员还是用户来说都是好事,即可以提高快递员的派送效率,用户的个人信息也得到了保障。该模式对于保护用户信息,有了很大作用。但需要注意的是,这种隐私面单的形式并不是顺丰独创的。
记者昨日从圆通、菜鸟等大型快递企业了解到,他们其实已经投入资金和技术力量研发相关的技术来试点“隐私面单”。圆通表示,今年其选取了上海在做“隐私面单”的试点,而京东是从去年6月份开始试行这一业务的,主要利用技术手段从包裹生成时即部分隐藏用户信息,以笑脸代替。经过半年多的改善和优化,近期,该服务已在全国范围内进行推广应用。目前在上海也有部分批发件客户使用该服务,而零散件也正在陆续普及。
记者了解到,在全国范围,目前只有顺丰、圆通、菜鸟、京东率先推出该业务,而其他快递企业也是蓄势待发。未来,国内主流物流企业逐步淘汰能暴露消费者信息的面单,隐私面单将成为快递行业的标配。但目前隐私面单主要针对大客户、电商客户、批量发件客户的电子运单能够提供类似这一服务,而散单客户主要手写单比较多,隐私面单现在还没覆盖到,上海普及这一服务还要再等等。
崇明商家网表示:此举未必安全,此前有老人收到圆通的莫名瓜果,投诉圆通多次未果,也不清楚发件是谁,非常害怕,后果严重,成了思想疙瘩,既不能吃,又不能感谢送礼人,换作你家老人收到莫名包裹,想必也会害怕。这种发件是谁,退件也不能的事需要调整信息储存方式,让客户放心才是关键。
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