教育部门要求在维护学生和家长利益的基础上，稳妥处置。下一步，将通过加强事前准入和事中事后监管，完善长效机制。
调查发现，上海目前各类教育培训机构近7000家，其中“有证有照”的约占四分之一，“有照无教育培训资质”的体量最大，“无证无照”的有1300余家，其中对义务教育阶段学生开展学科类和学科延伸类培训的500余家。
截至目前，从事对义务教育阶段学生开展学科类和学科延伸类培训的502家“无证无照”教育培训机构已进入逐步关停阶段。
全市各区的工商、教育等行政部门已共同印发行政指导书，对区域内有照无资质的培训机构进行规范和整治，并提出如下要求：
① 不再招收新生，逐步减小办学规模;
② 自行撤除教育培训相关广告;
③ 继续按照已有服务合同完成教育教学任务，不再对现有学员续班续费;
④ 在继续完成对现有学员培训的过程中，从教育教学内容、从业人员资格、办学场所安全等方面予以规范。
为维护学生和家长利益，如果无法安排有资质的教育培训机构接管完成后续培训课程，该退费的就要退费。
下一步，在按照要求对教育培训市场开展集中规范和整治的同时，本市还将从完善教育培训市场法律法规，加强教育培训机构准入、审批和监管，制订培训机构从业人员资质标准等方面着手，对开办条件、师资、场地、教材以及广告宣传等作出规定，增加管理力量，将教育培训执法纳入各区市场监管体系，加强事中事后监管，引导教育培训市场规范有序、健康良性发展。
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