ChongMingS.COM崇明网讯 通过4G通讯手段打造的流媒体平台,不仅可实时监督一线安全服务质量,未来还将对驾驶员营运中的“可疑”动作进行自动抽取抽查。劳动报记者昨天从巴士集团获悉,这一安全营运“新式武器”目前已在本市5300余辆公交车上试用。
据巴士集团相关负责人介绍,长久以来,公交营运安全一是靠平时安全教育,需要经常对驾驶员“敲木鱼”,增强公交驾驶员安全意识;二是靠公交稽查人员日常在外抽查营运车辆,发现安全隐患及时提醒排除。但是受限于稽查人员有限、驾驶员安全意识重视度不一,因此公交车辆营运安全预防办法不多。
面对这一客观存在的状况,今年以来,巴士集团尝试使用信息化4G通讯手段,打造流媒体平台,实时监督运营车辆行驶安全、日常服务等工作。该流媒体平台自4月份内部测试运行至今,界面不断优化,现已经完成对5300余辆公交车硬件改造,基本满足稽查“三天一覆盖”要求,为提升公交营运一线安全服务质量、减少营运服务纠纷、提高驾驶员责任意识,提供了新的解决途径。
据透露,巴士集团将进一步加大技术投入,尝试引入“行为分析”技术,将驾驶员营运中的“可疑”动作进行自动抽取抽查,争取在年底前逐步实现视频“行为分析”自动判别。届时,公交营运服务安全将进入一个“全新”的信息时代。
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