ChongMingS.COM崇明网讯 从6月25日24时起,本市“敬老卡”免费乘坐公交车制度将停止实行,沪公交在加大政策宣传力度的同时,纷纷推出敬老特色服务,确保政策转换平稳过渡。
记者从巴士集团获悉,自2009年本市开始实施“70周岁以上老年人免费乘车”政策以来,公司所属路线老年人免费乘车比重呈逐年上升趋势,至2015年占比提升至10.6%,日均老年人免费乘车约为41.26万人次。新政策实施后,本市老年人将会改变出行方式,乘车人次将呈现较大幅度下降。公司预计2016年度老年人出行客运量将下降60%,约为24.6万人次。影响最大的将是崇明地区、沪东北地区和中心城区。
从4月中旬起,巴士一公司在所属各线路的起讫站,张贴“敬老卡停用及相关工作要求的通知”和上海老年综合津贴制度政策解读的原文,将最新政策广而告之。并要求司售人员从6月26日起,当老年乘客上车后采取柔性措施,一方面耐心地向他们告知敬老卡停止使用的规定,另一方面对仍使用敬老卡上车的老人,提供热心服务,取得老年乘客们的理解。巴士二公司49路车队则推出了关爱老人“六个一”活动:相遇老人时体现一种尊重;提供服务时传递一份真情;需要搀扶时伸出一双援手;车辆运行时招呼一声安全;条件允许时落实一个座位;解答问讯时表达一片热心。金山巴士石梅线、枫梅线在开通老年人绿色通道的基础上,在候车室内开辟老人候车专座。巴士五公司将目光聚焦在老年人出行安全上,要求驾驶员强化安全意识和服务意识,遇有老人上车时注意降低车速,匀速行驶,避免因紧急制动导致意外发生;注意观察车厢情况,发现老年乘客走动换座时,及时提醒告知拉好扶手,并做好动员让座工作。
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